Steely Pop! -verkkokauppa myy tuotteita yksityishenkilöille ja yrittäjille kotimaassa. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksupalveluna toimii verkkopankkimaksut sekä osamaksu ja lasku. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt Steely Popin yleiset ehdot.

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty. Tilatut tuotteet on myös mahdollista noutaa suoraan työhuoneeltamme sovittuna ajankohtana osoitteesta Oppilaantie 2 A, 02360 Espoo. Tällöin tulee toimitustavaksi valita "nouto".

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteys asiakaspalveluumme vaikka "Ota yhteyttä" -lomakkeella tai kirjoittamalla meille sähköpostia osoitteeseen info@steelypop.fi. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Tuotteilla on 14 paivän vaihto- ja palautusoikeus. Palauta tuotteet alkuperäisessä kunnossa osoitteeseen: HienoStella / Steely Pop!, Oppilaantie 2 A, 02360 Espoo. Saatuamme tuotteet takaisin hyvitämme palautettavan summan. Tätä varten tarvitsemme tilinumeron, johon maksu maksetaan, joten otathan yhteyttä mikäli olet palauttamassa meille tuotteita tai jos tahdot vaihtaa tilatut tuotteet.

Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).


Kaupan ylläpitäjän yhteystiedot:

HienoStella / Steely Pop! 

Osoite: Oppilaantie 2 A, 02360 Espoo

Email: info@steelypop.fi

Puh: 041 43 44 875

Y-tunnus: 1650796-5

Yhteyshenkilö: Jaana Ojalainen