Toimitusehdot

Steely Pop! -verkkokauppa myy tuotteita yksityishenkilöille ja yrittäjille kotimaassa. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron 24%. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt Steely Popin yleiset ehdot.

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty (5,50 € – 11,90 €). Kun tilaat yli seitsemälläkymmenellä eurolla tuotteita, tarjoamme sinulle ilmaisen toimituksen Matkahuollon XXS-pakettiin ja Postin pikkupakettiin.

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteys asiakaspalveluumme kirjoittamalla meille sähköpostia osoitteeseen info@steelypop.fi. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Tuotteilla on 14 paivän vaihto- ja palautusoikeus. Saatuamme tuotteet takaisin hyvitämme palautettavan summan. Otathan aina yhteyttä mikäli olet palauttamassa meille tuotteita tai jos tahdot vaihtaa tilatut tuotteet. Palautuksesta tai vaihdosta koituneet postimaksut maksaa asiakas, mikäli ei ole kyse kauppiaan tekemästä virheestä tai viallisesta tuotteesta, tuolloin kauppias maksaa postikulut.

Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).

Kaupan ylläpitäjän yhteystiedot:

Steely Partners Oy / Steely Pop!

Email: info@steelypop.fi

Puh: 045 104 8558

Y-tunnus: 3343734-8

Yhteyshenkilö: Liisa Tuimala