Tuotteiden tilaaminen ja maksaminen
Tuotteet maksetaan omilla pankkitunnuksilla, pankki- tai luottokortilla, mobiilimaksutavalla tai laskulla / osamaksulla. Pääset valitsemaan sinulle sopivan maksutavan tilausvaiheessa.
Kyllä. Kun haluat maksaa laskulla tai osamaksulla, valitse maksutavaksi OP Lasku tai Walley. Saat sähköpostiisi laskun, jonka voit maksaa vasta myöhemmin, joko kerralla tai haluamasi kokoisissa erissä.
Toimitustapamme ja -hintamme Suomeen ovat seuraavat:
– Matkahuollon paketti noutopisteeseen: 7 €
– Postin pikkupaketti: 7 €
– Postipaketti noutopisteeseen: 8,50 €
– Posti Express-paketti: 14,90 €
Toimitustapamme ja -hintamme Ahvenanmaalle ovat seuraavat:
– Postipaketti noutopisteeseen: 13,50 €
Tarjoamme ilmaisen toimituksen Postin pikkupakettiin, Postipakettiin ja Matkahuollon pakettiin, kun tilauksesi loppusumma ylittää 100 €.
Tarjoamme ilmaisen toimituksen Posti Express-pakettiin Suomessa, kun tilauksesi loppusumma ylittää 200 €.
Pakettisi lähtee meiltä tavallisesti 1-3 vuorokauden sisällä tilauksestasi, usein jopa samana päivänä.
Toimitamme kaikki ennen kello 11:00 saapuneet tilaukset saman arkipäivän aikana.
Toimitusaika riippuu valitsemastasi toimitustavasta. Yleensä sekä Matkahuolto että Posti toimittavat paketit asiakkaalle 1-3 arkipäivän sisällä.
Paketit lähtevät meiltä nopeasti. Mutta jos tilaustasi ei ole vielä käsitelty, pystyt lisäämään tuotteita tilaukseesi. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme ja saat meiltä ohjeen lisätilausta varten.
Mikäli tilauksesi on jo ehditty käsitellä, samaan tilaukseen ei valitettavasti pysty enää lisäämään tuotteita.
Tuotteet ja tuoteturvallisuus
Kaikki myymämme korutarvikkeet on valmistettu ruostumattomasta teräksestä eli jaloteräksestä. Tuotteidemme teräslaatu on 304, 316 ja 316L, joiden yhteydessä puhutaan yleensä "kirurginteräksestä". Kirurginteräs on erittäin kestävä ja allergisoimaton korumateriaali, joka ei tummu tai muuta väriään käytössä.
Kullattujen tuotteiden kultaus on 18K tai 24K kultaa, jossa kultaus on tehty teräksisen korutarvikkeen pintaan.
Erittäin harvoin. Kirurginteräs on allergia- ja astmaliiton suosittelema korumateriaali esimerkiksi nikkeliallergikoille. Kirurginteräs on yksi vähiten allergiaa aiheuttavista korumateriaaleista ja turvallinen käyttää, ja siksi se on yleinen materiaali myös esimerkiksi ruuanlaittovälineissä. Kaikkein herkimmät henkilöt voivat saada allergisia oireita myös kirurginteräksestä, mutta tämä on kokemuksemme mukaan todella harvinaista.
Kyllä. Kirurginteräksen valmistuksessa käytetään aina nikkeliä. Ruostumattoman teräksen (kirurginteräksen) ominaisuuksiin kuitenkin kuuluu, että metalliseoksen nikkeli ei vapaudu materiaalista esim. iholle. Siksi teräksisten korunosien yhteydessä puhutaan usein "nikkelittömyydestä", vaikka tosiasiassa materiaali pitää sisällä myös nikkeliä. Koska nikkeli ei vapaudu kirurginteräksestä, se on useimmiten turvallinen korumateriaali myös nikkeliallergiasta kärsiville henkilöille.
Kyllä. Kullatut tuotteemme on kullattu aidolla 18K tai 24K kullalla. Näet jokaisen tuotteen kohdalta, mistä materiaalista tuote on valmistettu.
Koska kullatut osat ovat pinnoitettuja, kultapinnoite saattaa ajan kuluessa ja kovassa käytössä kulua pois. Pinnoitteiden kuluminen on kaikkien pinnotettujen korunosien perusominaisuus.
Kultauksen pysyvyyteen vaikuttaa korujen altistuminen hankaukselle, naarmuille, kosmetiikalle, hielle ja kosteudelle. Niinpä on hankala sanoa, kuinka kauan pinnoite pysyy hyvänä juuri sinun koruissasi.
Normaalissa käytössä pinnoitteet kestävät kuitenkin hyvin, puolesta vuodesta kahteen vuoteen tai enemmän.
Läpinäkyvyys on toimintamme ydintä. Kirurginteräksisten korutarvikkeidemme valmistusmaa on Kiina. Steely Popilla on kaksi pitkäaikaista yhteistyökumppania, joilta tilaamme myymämme korutarvikkeet. Koska Euroopassa tai Suomessa ei ole teräksisten korutarvikkeiden valmistusta, maahantuomme tarvikkeita suoraan valmistajaltamme Kiinasta.
Kyllä. EU kieltää lyijyn ja kadmiumin käytön korumateriaaleissa ja on asettanut raja-arvot nikkelin vapautumiselle korumetalleista. Tuotteemme testataan jo valmistusmaassa, mutta varmistaaksemme tuotteiden turvallisuuden testaamme säännöllisesti tuotteitamme Suomessa akkreditoidussa testauslaboratoriossa.
Laboratoriotestauksessa selvitetään mahdollisen nikkelin vapautumista iholle sekä sitä, sisältävätkö testattavat korunosat EU:n kieltämiä haitallisia aineita. Testaus on REACH-asetuksen (Euroopan parlamentin ja neuvoston asetus (EY) N:o 1907/2006) mukainen virallinen koruturvallisuuden tutkimus.
Steely Popin tuotteet täyttävät kaikki EU:n asettamat standardit tuoteturvallisuudessa. Korutarvikkeemme ovat läpäisseet laboratoriotestit joka kerta, joten voit turvallisin mielin ostaa korutarvikkeita meiltä.
Pronssi-, Hopea- ja Kulta-asiakkuus
Pronssi-, Hopea- ja Kulta-asiakkuus tarjoaa sinulle Steely Popin tuotteet pysyvästi alennetulla hinnalla. Jos tilaat meiltä tuotteita usein, sinun on mahdollista saavuttaa alennustasot ja saat jatkossa kaikki tuotteemme jopa –15 % hintaan.
Saavutat uuden alennustason, kun ostostesi yhteismäärä ylittää alennukseen oikeuttavan portaan. Alennusportaat ovat seuraavat:
Ostostesi yhteissumma 1000 €: Pronssiasiakkuus –5 %
Ostostesi yhteissumma 2000 €: Hopea-asiakkuus –10 %
Ostostesi yhteissumma 3000 €: Kulta-asiakkuus –15 %
Kun olet saavuttanut jonkin tason, saat tuotteet jatkossa pysyvästi alennetulla hinnalla.
Alennustasot tulevat käyttöösi automaattisesti, kun teet tilauksia samalla sähköpostilla. Sähköpostiosoitteesi toimii asiakkuutena.
Voit luoda itsellesi lisäksi maksuttoman asiakastilin kirjautumissivulta valitsemalla "Rekisteröidy". Kun sinulla on asiakastili verkkokauppaamme, tilauksesi näkyvät yhdessä paikassa.
Saat alennetut hinnat käyttöösi automaattisesti, kun ylität alennukseen oikeuttavan ostoportaan.
Kaikkia alennuksia ei voi yhdistää keskenään. Verkkokauppamme kassa kuitenkin huolehtii siitä, että saat aina käyttöösi parhaan alennuksen, johon olet oikeutettu. Tarjoamme lisäksi aika ajoin erikoisetuja Pronssi-, Hopea- ja Kulta-asiakkaille.
